High Co Data : d’où vient ce virement sur votre compte ?

Un virement High Co Data, parfois affiché « VIR SEPA HIGH CO DATA », correspond le plus souvent à une offre de remboursement : une marque vous rembourse une partie d’un produit acheté, et elle confie la gestion de l’opération à cette société. HighCo DATA est une entreprise française installée à Aix-en-Provence. Ce virement ne vous coûte rien et ne vous engage à rien.

High Co Data, c’est quoi ?

HighCo DATA est une société par actions simplifiée (SAS) immatriculée au registre du commerce d’Aix-en-Provence sous le numéro 403 096 670. Le répertoire officiel des entreprises indique une création le 2 janvier 1996, un siège au 365 avenue Archimède à Aix-en-Provence et une activité rattachée aux agences de publicité.

Sur son propre site, la société revendique la gestion de plus de 2 000 actions promotionnelles par an et se présente comme spécialiste du traitement des coupons de réduction en France. Parmi les opérations qu’elle met en avant figurent des campagnes pour Tefal, Pampers, Philips ou des enseignes comme E.Leclerc et Coopérative U.

Pourquoi High Co Data vous verse de l’argent ?

Le mécanisme est simple. Une marque lance une offre de remboursement (souvent abrégée ODR) : « achetez ce produit, nous vous remboursons une partie du prix ». Plutôt que de traiter elle-même des milliers de demandes, elle confie l’opération à un prestataire comme HighCo Data, qui reçoit les dossiers et envoie les virements.

Vous avez donc probablement envoyé, en ligne ou par courrier, une preuve d’achat : ticket de caisse, code-barres découpé sur l’emballage, formulaire rempli avec votre IBAN. Une fois la participation validée, le remboursement arrive par virement SEPA. C’est pour cela que le nom du prestataire s’affiche sur votre relevé, et non celui de la marque.

Le virement arrive souvent plusieurs semaines après l’achat, ce qui explique qu’on ne fasse plus le lien. Le délai exact dépend de chaque offre et figure dans ses conditions. Pensez aux achats d’électroménager, de produits d’hygiène ou d’alimentation faits avec un bon de remboursement en magasin ou sur internet.

Le montant donne aussi un indice. Une offre de remboursement porte souvent sur une somme fixe ou sur une partie du prix, parfois sur le prix total pour une offre « satisfait ou remboursé ». Si le montant correspond à l’un de vos achats récents, la piste est presque certaine.

Vérifiez aussi les achats en ligne : certaines marques proposent une participation 100 % numérique, où il suffit de photographier le ticket depuis son téléphone.

Arnaque ou vrai remboursement ?

Un virement reçu ne vous fait rien perdre. Pour prendre de l’argent sur votre compte, il faudrait votre carte, vos codes ou un mandat de prélèvement signé : connaître votre IBAN ne suffit pas. HighCo DATA est une société réelle, immatriculée, dont l’activité de gestion des offres promotionnelles est publique.

La vigilance porte plutôt sur les messages qui pourraient suivre. Une offre de remboursement ne vous demande jamais de payer quelque chose pour recevoir votre argent, ni de communiquer vos codes bancaires. Un appel ou un SMS qui vous réclame un « trop-perçu » à renvoyer sur un autre compte doit vous faire raccrocher.

Que faire si vous n’attendiez aucun remboursement ?

Pas d’urgence : laissez la somme sur votre compte. Faites d’abord le tour du foyer. Un conjoint, un parent ou un enfant majeur a pu participer à une offre en indiquant votre RIB, par exemple parce que le compte est joint.

Cherchez ensuite dans votre boîte e-mail, spams compris, les mots « remboursement », « ODR », « participation » ou le montant exact. Une confirmation de participation est souvent envoyée au moment de la demande. Ouvrez aussi le détail du virement dans votre appli : la référence complète contient parfois le nom de l’offre.

Si quelqu’un vous contacte au sujet de ce virement pour vous demander de le renvoyer, ne faites rien vous-même : prévenez votre banque, qui pourra vérifier la situation avec vous. Les SMS suspects se transfèrent gratuitement au 33700, la plateforme nationale de signalement.

Et si ce virement correspond en fait à une offre refusée puis réexaminée, ou à un montant différent de celui attendu ? Les conditions de l’offre indiquent le service consommateurs à contacter. Munissez-vous de votre numéro de participation et d’une copie de vos justificatifs avant d’appeler ou d’écrire.

Comment mieux suivre vos offres de remboursement ?

Notez chaque participation dans un petit tableau ou une note sur votre téléphone : produit, date d’envoi, montant attendu. Gardez une photo du ticket et du code-barres avant de les envoyer. Quand le virement arrive, vous savez tout de suite à quoi il correspond, et vous repérez aussi les remboursements qui n’arrivent jamais.

Activez enfin les alertes en temps réel de votre application bancaire pour voir chaque entrée et chaque sortie d’argent. Pour vos achats sur des sites que vous ne connaissez pas, une carte virtuelle à usage unique évite d’exposer votre vraie carte, et limite les risques de débits non autorisés.

Questions fréquentes

Que veut dire « VIR SEPA HIGH CO DATA » ?

« VIR SEPA » signifie virement SEPA, c’est-à-dire un virement en euros reçu sur votre compte. « HIGH CO DATA » est le nom de la société qui l’a émis, en général pour le compte d’une marque qui vous rembourse un achat.

Combien de temps pour recevoir un remboursement ?

Il n’existe pas de délai unique : chaque offre fixe le sien dans ses conditions, que vous trouvez sur le bulletin ou la page de participation. Relisez-les avant de relancer, en gardant votre preuve d’envoi à portée de main.

Mon remboursement n’arrive pas, que faire ?

Vérifiez d’abord que le délai indiqué dans l’offre est dépassé. Contactez ensuite le service consommateurs mentionné dans les conditions de l’offre, avec votre numéro de participation. En cas de blocage persistant, vous pouvez signaler le problème sur SignalConso.

High Co Data peut-il prélever mon compte ?

Donner votre IBAN pour recevoir un remboursement ne permet pas, à lui seul, de vous prélever : un prélèvement SEPA suppose un mandat que vous avez signé. Si vous voyez un débit que vous ne reconnaissez pas, contactez votre banque.

Sources

HighCo DATA — Mentions légales : highco-data.fr

Groupe HighCo — Présentation de la filiale HighCo Data : highco.com

HighCo DATA — Site officiel : highco-data.fr

Annuaire des entreprises — HighCo DATA (SIREN 403 096 670) : annuaire-entreprises.data.gouv.fr

Fédération bancaire française — Les Clés de la banque, réagir aux tentatives de fraude : lesclesdelabanque.com

DGCCRF — Signaler un problème avec une entreprise : signal.conso.gouv.fr